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小红书真是一个让人又爱又恨的途径。
过去一年半，小红书动销商家数增加10倍，购买用户数增加12倍。在小红书日活用户里，每天有求购意图的用户数近4000万人，还有许多的用户购买需求尚未被。
看似巨大的商业潜力招引了许多品牌入驻，但转化低、起效慢等痛点也着实让许多操盘手挠破了头。
刀法研究所发现，在许多品牌还在苦恼怎样在小红书种草转化的时分，有一些品牌别出心裁，在小红书建造私域，反哺全途径出售。
咱们都把重点放在怎样将小红书的流量引到私域，但忽略了小红书自身便是一个高效的私域池。
在微信将企微和直播间、短视频解绑，砍断私公域联通的通道后，这个从前最适合做私域的途径，公域化趋势益发显着。而小红书正在成为许多品牌发掘流量的新私域。
咱们总结了6个小红书私域运营的要害动作，期望能为你解决小红书商业化难题翻开新思路。
01
私域建造:选品、场景、人群
许多品牌做小红书，主要是看中小红书的人群优势。据2022小红书商业生态大会发表的数据，小红书月活已达2亿。其间72% 为90后，超50% 来自一二线城市，70% 是女人用户，大学及以上高学历用户占70% 。
年轻人、女人、高学历，这些用户标签背面临应的是高消费潜力。而小红书又是一个“日子方式的百科全书”，什么是通用网址,许多用户会在相互共享经验之后做出购买决策。品牌经过私域建造进入某个圈层，影响特定人群，再经由他们的口碑传达，打破圈层反哺公域。
在这个进程中，想要有效影响特定人群，离不开建造小红书私域的三个要害动作:选品、细分场景、人群共识。
动作1:慎重选品，势能优先
口碑传达有效的条件是找到“高势能人群”，即在特定圈层内由常识储藏和经验丰厚，有必定话语权的用户。而要感动这群人，对产品的要求就更高。因而小红书的选品不能走大通货路线，用机制招引用户，而是要“势能优先”。
什么是“势能”?假如你的产品符合这几个特色，那就能够被称为势能品:
高成效:比方添加了专利成分的抗老成效护肤品;
高教育成本:某一品类的创新产品或技能;
高品质:比方高端线的主打产品，
满足细分晋级需求:抗老+舒缓、洗衣液+香氛。
这类产品关于一般用户而言有必定门槛，但在“高势能人群”眼中却是发现新趋势、提升话语权的好机会。他们乐于尝鲜，假如产品品质足够好，能够满足其需求并带来愉悦体会，就能让他成为品牌的“粉丝”，当“高势能人群”聚集到必定数量，就形成了圈层的叠加。
动作2:使用趋势，细分场景
现在小红书用户日均查找占比60%，日均查找查询量挨近3亿次。巨大的查找量会提醒趋势，并为品牌供给抢先一步的洞悉。
写笔记=人工种草 ，看趋势=乘风耕种，借助风力撒耕种子，效率必然比人工快。而使用趋势的要害，便是找到细分场景。
刀姐doris 在《做小红书，写100篇笔记不如看懂一个趋势》说到，小红书一切趋势都是和日子场景强相关的，这是小红书的趋势和其他途径很大的不同点。
所谓场景，拆解开来便是“什么人，在什么时间，遇到了什么问题，需要什么解决方案”，是要解决一个详细的日子任务。就像每个人都会阅历谈恋爱、生孩子、工作、考试，也都会遇到各式各样的问题，需要他人的协助和主张。
举个比方，抗老是护肤赛道的趋势，这个趋势又能分为抗老+修护、抗老+美白、抗老+补水、等等，但这还不行细。再往前一步，还能且分到某个详细场景。比方熬夜、换季、医美术后，不同场景背面是不同的人群，哪怕是一样的产品，能感动他们的点也不同。再比方防晒，背面或许是热爱步行、露营的人群，也或许一般上班族。
趋势本质上是在提醒用户的潜在需求。品牌越早经过趋势取得洞悉，就能以越低的成本与用户发生联接，然后树立更强的品牌心智。
动作3:人群共识，心情供能
在小红书树立私域，更多靠的是人群共识。小红书的人群特征决议了，其用户更容易被心情价值，而非机制招引。面临他们，品牌需要从头界说性价比。
当然，并不是说小红书的用户不重视性价比。只不过这儿的性价比还多加了一层“心情价值”。品牌想在小红书招引用户入群，除了产品的价格和品质让人觉得值之外，还需要心情供能。
咱们从小红书途径官方的学校活动里，能够更清晰地看到如何使用“心情价值”。小红书在宿舍楼外卖柜、女厕所、流浪猫窝等大学生常去的地址，分别量身定制了一句 solgan 。比方外卖柜上的这句:“今日咱们团聚在这儿是为了庆祝外卖贼期末挂科”，一句话中融合了大学生熟悉的网络热梗，以及“外卖贼”和“挂科”两大痛点，能够说是心情价值拉满。看到这句话的学生，很难不被戳中并忍住不扫二维码入群。
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挪用到品牌私域建造，便是怎样找到用户心情痛点的问题。现在许多洗护品牌在小红书打“澡堂美学”。不去说产品成效有多好，而是用视频和图文内容营建一个精美、舒适的澡堂氛围，让人发生向往。其实便是踩中了今世年轻人日子焦虑，洞悉到许多人把澡堂当成心情避风港。
02
公私域流通:要害在破圈
动作4:巧用口碑，打破圈层
小红书的私域是依据爱好和场景的。所谓的破圈，便是从一个场景打到另一个场景。尽管每个场景对应的只是某个特定的小众人群，但当你打透10个场景时，加起来便是一个可观的量级。
其间很要害的一点是，要学会把用户当成一个详细的人来看。场景不是凭空想象的，而是依据日子经验自然发生的。一个人会有许多爱好爱好，ta 或许喜爱露营，也喜爱养猫，一起仍是个美食达人。找到场景之间的关联性，把一个产品拆解到不同的场景中，才能快速破圈。
值得注意的是，小红书的私域相比微信，是一个愈加“敞开”的私域。因为小红书既有依据爱好爱好的群组，也有敞开互动的公域，而且二者能够无缝联接。
品牌能够使用私域耕种人群深度，再到公域拓展人群广度。而公私域流通的中心方法论，便是巧用“口碑效应”。
小红书自身便是一个依托“口碑”鼓起的社区，用户之间的口口相传刻画了社区生态。从最初的美妆，到如今的时尚、潮流、运动、科技，随着生态逐步丰厚，口碑效应发生的涟漪也逐步扩大。
所以品牌要考虑的是，我的内容怎样激起用户的正向口碑和传达欲望?要做到这点，除了前面说的找到高势能人群和势能品，细分场景，打心情价值之外，还有很重要的一点便是，把小红书当成一个售后途径，依据用户的反应来调整内容方向和营销思路。
一旦立住口碑，开端口口相传，小红书的笔记数量就会增多，进而影响查找权重，营建出“爆品”氛围。而用户笔记又会为品牌供给更丰厚的反应。这些反应作为内容库，使品牌内容愈加精准。公私域流通然后进入正向循环，不断延展。
举个比方，施华蔻在小红书推广发膜时，首先找到的是频频烫染人群，针对“频频烫染伤头发”这个痛点，在内容上着重产品的护理作用。在这群有刚需的中心人群心中种下“口碑”之后，再经过人与人之间的互动掩盖大盘烫染人群。
反过来，品牌也能够依据用户的爱好标签，将流量从公域引到私域。用一个个以爱好爱好为粘合剂的群，来建造、稳固口碑。比方施华蔻，在锁定频频烫染这个标签后，触达了二次元人群，并以此为根底树立了私域社群。
03
私域转化:慢慢来，会更快
动作5:流量收割，慢便是快
许多操盘手觉得小红书转化效率低，都很着急要看到作用。其实要解决这个问题，首先要纠正的是对成果和意图的心思预期。
每个途径有每个途径的任务。假如想做及时转化，更好的选择是抖音。小红书更适合做源源不断的慢活:培养品牌认知度和好感度，以及最重要的，守住价格体系。
堆集口碑是一个缓慢的进程，但优势是客单价和品牌忠诚度高。在小红书收割流量，慢便是快。
因而，咱们不主张在小红书使用常见的爆款打法。让爆款脱离促销周期，让流量有堆集、有沉淀、可持续，成为“品牌财物”，才是小红书的价值地点。
尤其是关于正在建造品牌力和高附加值的老练品牌而言，品牌财物是维持价格体系的重要因素。小红书则供给了一个“破价换流量”之外的或许性。
动作6:巧用社群，反哺线下
据刀法研究所了解，已经有一些品牌跑通了用小红书私域反哺线下门店的途径。小红书私域对线下门店的销量带动，在服饰行业尤为显着。
一个典型的案例是珑骧，几乎每家线下门店的导购都开设了小红书账号。还有某服饰品牌，在线下门店无法经营的那段时间里，经过小红书建造、运营私域，留存并拓展客户。
这些品牌的自发行为，倒逼小红书推出了 KOS （要害意见出售）生态。门店导购经过小红书官方的认证之后，能够 KOS 身份发布内容，与用户发生互动，一起取得流量歪斜，将优质内容的影响力放大。一起， KOS 能够经过社群与用户1对1交流，并直接链接到店铺。
某种程度上，小红书 KOS 生态像是一个有人文关心的企业微信。KOS 经过有人格化的账号与用户发生联合，依据爱好和圈层划分群组，招引潜在用户，为品牌和用户的线下榜首次见面做好铺垫。比方一些定制服装和珠宝业务，很难在线上完成交易闭环，就能够在小红书私域内做好开始交流，再招引到店。
整体而言，小红书的商业化的确还不行老练。但正因如此，才潜藏着更多机会。在这个公私域流量并存的途径上，发掘私域潜力，或许是品牌找到增量的打破口。