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跟着微软扩展面向企业用户的人工智能东西的推出，人工智能可能很快就会在 Microsoft Outlook 中编写更多的公司电子邮件。
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Microsoft 365 Copilot 东西，如微软公司所称的「您的日常 AI 伴侣」，将协助用户编写电子邮件，以「坚持您的句子简练和无错误」。该东西还可以总结较长的电子邮件线程，以快速起草主张的回复。
拥有 Microsoft 365 个人或家庭订阅的用户将通过 Microsoft Editor 获得更高档的 AI 协助，这是一个智能写作帮手。依据微软公司 9 月份的一篇博客文章，此次更新将包含「明确、简明、包容性言语等」的主张修改，以协助职工创建更「精致和专业」的电子邮件。
微软公司表明，该东西将于 11 月 1 日起提供给更多的企业客户。它已经在数月的时间内与包含 Visa、通用汽车、毕马威和 Lumen Technologies 在内的客户进行了测试。
本年 3 月，微软概述了其方案，将人工智能引入其最为人熟知的工作东西，包含 Outlook、PowerPoint、Excel 和 Word，承诺将改动数百万人每天的工作方式。这次 AI 帮手的增加，将协助修改、总结、创建和比较文档，其技能基础与 ChatGPT 相同。
除了撰写电子邮件，Microsoft 365 用户还可以总结会议并创建主张的后续操作事项，请求在 Excel 中创建特定图表，以及将 Word 文档在几秒钟内转为 PowerPoint 演示文稿。
购买企业邮箱,企业客户还将可以运用之前称为 Business Chat 的 Microsoft 365 Chat，该东西可以扫描互联网和职工的电子邮件、会议、谈天和文件，充当一种个性化的秘书。
这次扩张将在 OpenAI 公开发布流行的 AI 谈天东西 ChatGPT 不到一年后推出，该东西以其令人印象深刻的能力而让许多用户感到惊奇，可以依据用户提示生成原创文章、故事和歌词。这一东西引发的初次重视助推了技能公司之间从头展开争相开发和布置相似 AI 东西的竞争。
自那时以来，许多其他公司已经推出了支撑或相似该技能的功能。微软的竞争对手谷歌，例如，也将 AI 引入了其生产东西，包含 Gmail、Sheets 和 Docs。