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大厂副总裁事情基本告一段落，据我了解，各企业的品牌公关部或多或少都在复盘和总结，事情本身我就不再赘述，更多想和我们聊下比较朴实的论题：
什么是好的商业内容？
当下，企业传达究竟传什么？
公关人的中心作业是什么？
先说说我眼中好的商业内容几个维度。
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作为媒体人或公关人，日常作业中，多少会读到一些文字过火美丽、词藻富丽、人设高不可攀，所谓的高大上的文章或视频。试想问下，你会相信吗？看一篇文章或一个视频，最底层的逻辑不在于文字多么富丽和炫技，而在于文字是否实在真挚，犹如歌手歌唱一样，能感动观众的，传唱久远的，往往是那些真挚易懂的歌词和真挚天然的表达方式，商业内容亦如此。
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给钱就赞许的内容多如牛毛，实在能把赞许做到得当，赞许而不尴尬的的内容少之又少。行文得当的要害是，要会给“文章排兵布阵”，能给商业内容做排兵布阵的条件是你需求具有商业的高认知。
孙子兵法讲“十则围之，五则攻之”怎么了解？十倍敌人的兵力能够围攻消灭，五倍敌人的兵力能够进攻。同理，当企业想要的传达诉求是 1，你要做到10倍企业传达点的视野高度和认知深度，当你能够俯视企业的传达点时，你的思想是全局，而非部分。这样不仅能够吃透企业传达的目的，还能够理出一套关于商业内容的“排兵布阵”，哪个地方讲产品，什么时候说技术，用什么程度的火候解读企业高管的讲话等等，既要把企业传达诉求点相关的信息用线串联起来，还要让文字彼此之间的合理性愈加天然。否则，你的内容便是自嗨体，便是尬吹，所谓的“得当”就不存在。
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塔式服务器网站，一篇商业内容能做到“真挚打底、行文得当”，这时候算是一个合格的商业内容，可是，还不够，高档的内容会让受众看完收获一种价值，“原来是这样！”所谓的价值便是文章的“回忆点”，这个回忆点是要和企业的诉求吻合的同频的。几千字的文章，读者不可能悉数记住，一篇文章留给读者一个回忆点就够了。
什么都想说，也等于什么都没说。任何传达的目的都是在寻求价值认同，让共同观念转变成读者回忆点的商业内容，才是有启示的内容。
一句话总结，好的商业内容要具有：真挚打底+行文得当+回忆点。
当下，企业传达究竟该传什么？
05 企业传达，外部的底线是什么？
特别想着重一下“当下”，企业发声谨慎是共识，假如企业的发声，不是政策鼓励的方向，不是促进美好生活的方向，请稳重；假如企业的发声，不能代表中国成为科技强国、智造强国、文明强国、品牌强国的传达方向，请三思。
另一个层面，针对资本商场的发声，当下处于温文康复阶段，“决心”尤为重要，这也是资本商场每个链条上的参与方最关怀的点。在合规的条件下，怎么把企业财报亮点、产品优势、管理理念、价值观、企业高管发声等等一系列组合揉到一个点：“有决心可期待”。是公关铁子们考虑的课题。
06 企业传达，内部的底线是什么？
对老板而言，经营企业便是经营风险，其实最苦逼的是老板，职场中任何人都会因某些变化离开企业，可是，任何时候老板不能走。老板是企业最大的财物，当公关人了解并认同后，就很容易了解，老板的价值观能够和企业的价值观划等号。所以，对内部而言，传达的底线便是老板的底线，当你传达的内容严重违反企业价值时，老板也会秒批你。此时，能够想想，百度副总裁璩静为什么光速离任？在璩静事情后，李彦宏为什么立马公开发声，并情绪激动的说：你们（优秀的职工）才是代表最实在的百度。
07 企业传达究竟该传什么？
究竟传什么，其实是让所有公关人头疼的问题。不管百度事情是否产生，我们都应该清醒地认识到，在任何传达战争中，企业价值观应大于一切。企业价值观是传达的原点，不把这个放在最中心方位，后面传达战争再漂亮，早晚会出事。
我的观念是，请各企业公关一号位，把“价值观传达”提升到最高方位，一起，日常传达规划动作只能添加，不能减少。（产品、品牌、 活动、财报、奖项、ESG等常规动作不能停）
不管你所在的企业产品多么好、规模体量多大、市值多高，企业任务和愿景是靠价值观牵引着安排来落地。所以，公关人的任务，便是把无形的企业价值观变成可感知可量化的传达日常。
08 不要忽视图文的价值
碎片化时代，但凡是个公关人，都知道，视频很重要，视频是趋势。直播和短视频毫无疑问是各企业公关团队正在建立推动的作业。特别要说的是，不要被浮躁的碎片化内容呈现，挡住了实在价值视野。不要忽视图文价值，它永久会存在，就像图书永久不会消失，未来很长时间IPO招股书依然是图文、企业发布财报依然是图文，企业公告依然是“一纸公告”。你让基金司理/券商研究员/投资者去刷视频看企业的财务报表，也不太实际。
我的观念是：“阅览图文是赋性，刷视频是人性，传达既要尊重赋性，也要适应人性，不管是图文仍是视频仍是其他形式，不可忽视的本质是精准传达。”
09 最美不过公关人
公关人，既要把无形的企业价值观变成可感知可量化的传达日常，还要做好向上报告。
公关人，要了解老板角度也要尊重商场角度。
公关人，传达系统建立比高频换人重要。
公关人，传达风险把控比传达显眼重要。
公关人，内部团队要上下同欲。
公关人，外部代理要里外同频。
公关人，情理比法理重要。
公关人，争当背锅人。
10 送个福利
过去几年，作为一个采访过近百家上市公司创始人/高管的的自媒体，也乐于考虑总结方法论的人，我对企业老板的诉求和企业传达的诉求也有一些自己的了解，所以，做了一张关于企业公关传达的图谱，把企业在传达时的要害点做了一些整理。或许能让你在日常作业中得到一点启示，少走一些弯路。这张图谱我把它称之为“公关人的红房子”有兴趣的公关人能够私信我获取。