京东域名-建站咨询时遇到难见面或常放你鸽子的客户,如何应对?
PART1.体现形式
某些客户见过一次,或打电话咨询后,就很难联络,难以约见,出售难以推动进程。这种客户不常常遇到,因而会比较难应对。
PART2.误区
由于客户慢待你,或许放你鸽子,你就不理他,抛弃客户或爽性等候客户自己上门……这些状况都是不成熟的体现,出售应该自动推动项目,万事都要有自动性。
PART3.应对战略
判别对方是不是真的客户,是真的有急事仍是歹意放你鸽子,客户是否真的有意向,假如是客户,又有意向,那肯定是有一些原因导致了他不见你。
详细参阅过程
01
先判别这个人是“卧底”仍是真的客户。
02
假如是真的客户,则用其他电话打听他是否真的忙,仍是说正在和其他竞品谈,是不是对公司有不满或满意不了他的需求等实在原因。
03
依据判别出来的实在原因再持续正面跟进交流。
04
假如他是有急事放你鸽子,你就在他那等他一些时刻,最好等他回来。假如时刻太长,则改约,而下次碰头约见时能够恶作剧说“X总,前次您但是放我一次飞机了,这次可不要再放我飞机了,我是带着最大的诚心来的,我们都带诚心一同把这个项目谈理解,把它快速执行下来吧”。
最终这句话一定要加!这样能够用前次他放我鸽子做筹码,让他欠情面,默许成交。