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网站运营中案牍的包装非常重要，之前也专门写过文章介绍运营中怎么包装自己的产品案牍的实战技巧，感兴趣的朋友能够在我博客找下。今天要和咱们讲的不是具体写作案牍的实战技巧，可是这个比实战技巧还重要，由于这个假如都没有把握的话，后面案牍写的再好也感动不了你的用户。这便是案牍策划前的方向定位，说的直白就像咱们写案牍的落脚点!所以咱们暂时放放实战技巧，来了解一下案牍方向的问题;

学习案牍最好的思路：先知道案牍的落脚点(方向)–>总结每一个落脚点上面常用案牍策划实战技巧–>案牍高手;

和之前建议咱们学习网站运营的思路也是一样的，其实思路没有搞懂，你看再多实战技巧都是枉然，在案牍的学习中更是这样，特别对新手或许都会有这样一种感觉：

看到他人好的案牍，特别仰慕，所以在心里想了，我以后也这样写，然后隔几天又看到一个好案牍，所以很认真的记下来，心里又想了，我也要这样写……

这个过程或许重复了很长的时刻，已以为自己的肚子里有水了，能够大展拳脚了，比及真正自己去写案牍的时分，傻眼了!完全不知道从哪里写;

出现这个现象的根本原因不在于不努力，而是在于你的学习方法不对，由于你没有搞懂那些好案牍到底背面的思路和起点是什么;

当然在策划案牍的实战中，还有许多的技巧，那些需要不断的操练和总结，可是在这之前，有一个很重要的工作要清晰，便是经过案牍，你想要处理用户的什么痛点，也便是咱们今天聊的“案牍策划的落脚点”;

一、什么是案牍策划落脚点?

之前和咱们聊过关于方针用户定位的问题，为什么要进行方针用户定位，就由于咱们要知道用户人群画像，才干去定位用户在哪里，然后咱们才干找到他们。

其实这儿的案牍策划落脚点和方针用户人群画像定位差不多，都是清晰咱们的作业方向，不要盲目的去操作，所以以此类推，咱们只有知道了案牍方向的定位才干够知道咱们的案牍到底应该满意用户的什么需求，或许用户对咱们产品关怀的点是什么，咱们要做的是尽或许提高案牍策划落脚点和用户关注点重合度，只有这样，你的案牍才干深入人心!

举个比如：

比如公司开发的备案查询系统源码，或许许多人乍一听不知道这是什么东西，所以咱们的案牍首先要处理的是“是什么”的问题，一开始咱们就不能把案牍精力放在产品优势上面，这样案牍的落脚点就有偏差了，由于当用户不了解你时，说再多特征也是没有说服力的;

二、案牍策划落脚点从哪些方面下手?

知道了什么是“案牍策划落脚点”，接下来咱们再来聊一下案牍策划落脚点能够从哪些方面下手，为了便于新手朋友了解和把握，何杨就总结了一些常见的案牍策划落脚点，新手朋友假如不了解，能够强记下来，然后慢慢在实践中了解;

1、产品是什么?

字面上了解便是告知你的产品是什么，处理用户对产品的基本人认知;比如咱们上面说的源码程序，案牍中第一个要处理的问题便是“是什么”。

运用场景

一般针对产品或许字面上给人的第一印象不是很清楚，为了让用户快速的了解咱们的产品，而且有志愿了解下去，所以案牍的重点应该放在快速协助用户了解咱们的产品是什么。多用在产品的推广初期;

施行战略建议

知道了要处理“是什么”的问题，接下来你再去总结具体的战略，你的目的性就会强许多的。并不是让你去直白的叙述，那种案牍枯燥乏味，毫无说服力!何杨从自己的实战中总结几点和咱们分享，其实在专题页面策划的时分也有详细的说过，咱们能够翻阅一下：

1)有没有典型的对照物：找一个用户了解的而且有知名度的替代品，然后对比着介绍，这样他人就能在最短时刻内知道你的产品是什么了。说A不清楚，B你清楚，那我就说A和B相似，这样他人就好了解了;

2)从用户了解成果动身：便是我的产品能够给你带来什么样的运用成果，而且这个成果是用户非常了解的，这样用户也能知道你的产品是什么;说A他人不清楚，可是运用A能带来什么成果，他人会非常清楚;

3)能帮用户处理什么问题：罗列用户目前面对的困难，和头疼的工作，然后阐明咱们的产品能够协助他处理这些头疼的问题，引起用户的兴趣度;说A他人不清楚，可是我说A能协助他人处理现在什么头疼的问题，这样他人就好了解了;

2、为什么要用?

这儿的为什么要用不是说为什么用户一定要运用你的产品，而是用户有没有运用产品的需求，或许说用户到底对这个产品的需求度大不大，需求的刚性程度怎么样?总结成一句话便是：给用户一个运用产品的动机!

通常咱们的思路便是引导用户的运用需求，告知他其实产品对他而言，需求度是很大的，或许他自己都没有发现;

比如咱们是销售儿童智能手表的，假如你把案牍的落脚点放在这款手表多么好看，还能打电话，让孩子把握时刻等上面，或许用户运用的需求就不是很激烈。可是咱们是放在介绍手表能够随时随地把握孩子的方位，那么家长运用的动机就会被激发!

运用场景

你的产品说出来用户也能了解，不需要对产品自身做过多的解释，可是用户的运用产品自身的动机不行，或许没有很大的紧迫性，这个时分为了让用户产品运用动机，咱们案牍的落脚点要着重放在引导用户对产品的运用动机上面。

施行战略建议

总的思路便是剖析产品关于用户的迫切性;说白了两方面思考，便是用了产品会有什么好处;还有一个便是不必产品会有什么害处;

3、为什么用你的?

市场上的产品肯定不止你一家，用户面对的选择有许多种，为什么要运用你的产品，或许说你的优势是什么，和其他竞争对手的差异化在哪里，这些你需要在案牍策划中重点考虑;

运用场景：

假如用户对产品了解，而且也有运用的需求，接下来一个最关键的问题便是“为什么要用你的?”，此时咱们运营在策划案牍的时分，落脚点一定是要去处理这个问题，而不能错误去引导用户运用动机和介绍产品自身了，所以方向尤为重要;

施行战略建议

此时咱们要做的便是把你的优势特征，差异化给放大，或许说叫场景化。