网址查询-网易上线“视频版知乎”,但第一批用户已经离开了

不追风的网易

赶上社区产品密布期

“你收到过什么样的奇葩礼物?”“想买个大牌护肤品怎样挑呢?”“最近想养一只小宠物,大家有什么想叮嘱我的吗?”……

这些问题并非出现在知乎或小红书,而是规整地以卡片形式摆放在网易新上线的App“彼应”主页。

不管是不是为了“围猎”小红书,或是发“豆难财”,从字节“识区”、阿里“友啥”,到百度“嗨圈圈”,大厂们正陆续推出自己的社区App。

网址查询网易旗下这款正式上线近半月的App,彼应上随处可见的,大多是2021年的视频。而那一批在2021年“冷启动”时密布更新过的博主,也有一大批现已放弃了这片没有开垦完结的新地,再无更新迹象。

彼应,这款既像“视频版知乎”,又有几分小红书容貌的产品,究竟是一款怎样的App,又为何被第一批用户扔掉?

我发心声,你回视频

“你们眼中的摩羯座是什么姿态?”

“我就是摩羯座,假如用三个词来形容,应该是能成事、有耐力和腹黑吧。”一个面部是Q版动漫头像的男生在彼应视频中回应。

作为一款“心情视频互动社区”,“心声”是串联起彼应各个页面的东西,类似于知乎上的“发问”。

彼应主页就是一个个用户的“心声”卡片,点开卡片,就可以看到其他用户对这条“心声”的回应。心声本身附在页面底端,左右滑动则可以看到不同用户的回应。

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彼应主页(左),与针对用户“心声”的回应视频

点击主页底部的“发现”标签,则进入由重视、心声和视频三个进口组成的二级页面。

在心声进口内,一条一条用户“心声”,以卡片形式单列摆放,可以直观地看到回应用户数,宛如视频版知乎(见下图左)。在“视频”进口中,点开任一视频也能看到对某一条心声的回应,以及用户互动。“视频”页面的上方,显现着视频分类,如日子情感、美食共享、穿搭笔记等,意图满意用户分类阅读的需求(见下图右)。

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即像知乎又像小红书的“彼应”

阅读下来,整个软件围绕着“心声”形成了一个有问有答的视频社区,看起来颇有新意。可是,假如将视角放在单个用户身上,则会看到彼应的“另一面”。

首先是彼应上的视频“易回难发”。彼应在“我的页面”左上角,设置了一个十分小的“发布稿件”进口,在这里,用户可以自主发布那些与回应无关的视频。与软件内随处可见的“去回应”进口比较,自主发布视频的进口显得荫蔽。

关于一款视频问答社区,这样的设置尚可了解——因为其产品定位决议了,与其他主流社区比较,彼应有必要以视频形式回应发问。但它随之带来的问题是,用户互动、回应心声的门槛过高。

雪豹财经社点开多位发布视频较多的用户主页后发现,假如勾选“仅看回应视频”,那么用户主页剩下的视频数往往骤降。明显,用户更喜爱自主上传视频,而非用视频回应别人的“心声”,强扭也不行。关于一款视频问答社区,这并不是一个好现象。

作为一个内容社区,现在彼应上内容的丰富程度明显不足,活水不行。即使在主页上,也很容易刷到2021年的视频,且这些视频大多由已在其他平台上大火的博主在彼应上发布。但点开这些博主的主页,他们大多数都在密布发布了一段时间后停更。

还未等星辰大海,第一批用户就现已离开了。

时空错位,有来无回

内容平台上的头部KOL(要害意见领袖),往往是招引用户的风向标。但彼应明显“引力”不足。

很多初代博主停更后,短少头部KOL似乎就成了彼应一向悬而未解的难题。

从内容社区运营的视点来说,老练的社区终究应是可以自成长和自循环的,这种自我成长依靠的是内容生产者与一般消费型用户之间的互动,即不断以优质内容招引到内容顾客,再由两者之间的互动,进步互相对社区的黏性。

而头部KOL则能供给第一批优质内容,往往是平台的“第一桶金”。知乎在产品冷启动阶段,就邀请了李开复等一大批在业界有影响力的人入驻,并由第一批大V奠定了社区基调,招引到了更多高质量的用户。

但现在为止,彼应上鲜有活跃的KOL。不过“考古”来看,彼应并非没有请过KOL,而是未能留住这些第一批内容创作者。难以留住他们的原因,在这些停更博主们的账号上已有端倪。

点开这些KOL账号,大部分的内容都是0点赞、0回复。

以头部星座博主“陶白白Sensei”发布的《双鱼座为什么郁闷又该怎么缓解》为例,该视频发布在彼应上后,仅获得了2个点赞,0个互动。而同一条视频在5个月后发布在微信大众号后,获得了10万+阅读,在视频号上也获得了超2000次转发和点赞。

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同一视频别离发布在彼应和微信视频号的数据

社区类产品留住优质创作者的要害,是其他用户的肯定与互动——悟空问答现已用20亿的经历证明,这是疯狂撒币都无法取代的。

也就是说,彼应在冷启动阶段,尽管邀请了优质内容创作者,但并未引来种子用户。所谓种子用户,主要是那些表达欲旺盛,乐于尝新的一般用户。尽管他们不生产优质内容,却是社区留下优质内容生产者的要害。

冷启动阶段,有KOL,却无种子用户做“土壤”;如今,开端招徕用户时,KOL却已离去。创作者与用户的时空错位,使得内容生产与消费的良性循环难以实现,随之而来的共同社区问答气氛,天然也无从谈起。

而关于一般用户来说,彼应也有着更高的参加门槛。回应时有必要录制视频的要求,无疑筑高了参加壁垒。

弱水三千,尚缺一瓢

至少从现在看来,彼应想要仰攻知乎或是小红书,时机寥寥。

但若是换个视点,恐怕彼应在网易的使命,也并不是成为下一个“谁”。

在错失短视频、社交等风口后,网易需求彼应做的,或许只是在弱水三千中取到网易需求的那一瓢。比如,这个使命是让彼应在兴趣社区中站稳一角,与网易严选链接,完结生态闭环即可。

彼应能完结使命吗?

经常被坊间传为“慢半拍”的网易,似乎一向拿手于在一片红海中,寻找到自己可以偏安的一隅。纵观网易较为成功的产品,如网易云音乐、网易严选莫不如是。这些产品能挤出一片属于自己小天地的共同点之一便是:网易拿手站在伟人的肩膀上。

网易入局时,产品赛道现已较为老练,有成功案例可学习,试错成本天然也更低。网易云音乐诞生的2013年,市场上已有QQ音乐、酷我音乐、天天悦耳等多款成功产品,网易严选在诞生时,中国电商也早已开展了多年。

但彼应所处的社区产品赛道,恐怕并没有太多的成功经历可学习。知乎与小红书等前辈们还在怎么商业化的窘境中苦苦挣扎;字节的识区、百度的嗨圈圈等新秀,也并未找到成功的金钥匙,时间短上线后便沉寂于江湖。

网易能在红海中杀出一片天地的第二点,是差异化打法。在过往经历中,网易最拿手的,是在老练赛道中,通过精密运营打出与头部产品的差异化,获得属于自己的市场份额。

网易严选上线的2016年,中国电商格局早已稳定,综合类电商由淘宝、京东等把持,垂类电商也有得物等选手,后入局者鲜有时机逆袭。网易严选的诞生,捉住的是互联网用户消费升级的需求。彼时,严选凭借一句“好的日子,没那么贵”,并首创ODM(原始规划制造商)的开展模式,上线第二年,销售额同比增加近8倍。

网易云音乐起步之始,则靠着首创的“网易云村”等功能,硬生生从腾讯音乐口中分食了一大块肉。

弱水三千,佛系的丁磊与网易尽管欲取一瓢饮,但以现在彼应的表现来看,它恐怕还未找到适宜的瓢——即未能站在伟人肩膀上减少试错成本,又缺少差异化的制胜之道。

难取一瓢饮,无持物取尔。