免备案-2022,数字化降本增效成为企业「必答题」
达尔文曾说过“可以生计下来的生物,既不是最健壮的,也不是最聪明的,而是最可以习惯改变的物种。”关于企业而言亦是如此。
面对本年充溢不确定性的外部环境,许多企业都感触到了压力。需求不振、产能受限、现金流承压……种种压力都迫使企业节衣缩食,怎样更好地“降本增效”更是上升为生计问题。
最近在咱们都忙着做半年度复盘之时,节点财经要点调查了各行各业的“降本增效”行动,并采访了多位来自企业中心“花钱”部分——收购部的一线职工,一起来聊聊他们是怎样在作业中运用数字化东西来开源节流、变相为公司发明赢利。
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另辟蹊径 “以质换价”
困难时刻也能降本7%
“最近两个月,老板跟我说话评论降本的事现已不下十次了。”上海正歆设备办理服务有限公司(以下简称“上海正歆”)的收购担任人李星华感叹道。
上海正歆是一家外包服务处理计划供货商,首要为客户供给包含清洁、作业支撑、安保、会务及工程服务等外包服务,以上海为中心向全国辐射,已拓宽服务城市超越80个。由于服务范围广、项目点多,曩昔几个月受疫情影响事务缩紧,降本增效天然成为企业运营和展开的要害。
李星华地点的团队首要担任洗刷设备、打扫设备的收购,年收购额2000万元左右,是上海正歆年开销本钱最多的部分之一,由于收购规划很大,哪怕降本1%,也能为公司节约不少本钱。
但事实是,本年不只事务展开困难,收购降本也遇到了阻止。特别是进口的纸浆、聚乙烯、金属产品等化工原资料价格不断上涨,乃至是一天一个价格。
在这种“困难时刻”,李星华和团队敏捷总结出了两套计划。
第一套计划是“以质换量”,李星华以其团队服务的一个大型商场项目为例:曩昔该商场运用的卷纸首要会集在低端产品上,但由于低端产品的吸水性一般,客人常常需求2-3张才能将手擦干。李星华和团队测验在收购时反其道而行之,不只不操控产品单价,反而进步擦手纸的产品等级,这样尽管产品单价上升了,但却能有用削减全体的消耗量。经计算,经过“以质换量”的操作,单单这一个品类的收购本钱,就完结约7%的下降。
另一套计划则是“以量换价”。曩昔上海正歆首要施行的是涣散收购形式,全国80多个城市的收购项目都依托许多的本地供货商,导致每一家供货商的收购量都不大。现在上海正歆更倾向于经过集采的办法把全国一切的订单交给一家供货商,两边树立战略协作关系,这样不只可以以量换价,还便利树立数字化渠道打通批阅、财政、财物办理等环节,进一步进步收购办理功率。
李星华介绍,上述两套降本增效计划的完结,是根据2020年就和京东企业事务开端的协作探究。“现在经过京东慧采上丰厚的产品资源及智能选品引荐,咱们可以快速找到不同状况下的处理计划,满意客户的需求。一起,京东慧采也为咱们全国的收购项目供给了一致的收购进口,经过免备案母子账号功用各地事务部分都能直接在京东慧采上挑选产品并上传订单需求,再由总部一致进行批阅、结算和办理,一起也都可以在后台实时检查供应链配送信息,随时把握交给状况,节约了咱们许多的时刻本钱。”
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找到人效、本钱平衡点
对中小企业至关重要
“许多人将收购等同于购物,降本便是省钱,这样的了解其实是十分片面的。” SIA世界艺术教育的行政担任人王伟说道。作为一家教育安排的行政担任人,王伟和团队一直是统筹总公司和全国12家分校的物料收购作业,是公司作业的“要害齿轮”。
现在,SIA世界艺术教育首要收购物资大体上分为两类:一类是作业器件设备、数码电脑耗材、作业文具、作业日子等日常作业用品,一般是两周进行一次查漏补缺的收购;一类是校区运用的艺术训练教育用品和耗材,采买节奏根本是校区随时提报需求清单,行政即时进行收购。
王伟表明,在为校区收购教育用品和耗材时,常常会有一些量小但不可或缺的需求。以艺术教育运用的布料收购为例,由于各分校课程不同这类教育耗材并非是悉数校区的刚需,归于典型的“个性化收购需求”,这类耗材的收购量不会许多,但个性化需求却比较多,需求重复和事务部分交流,往往会让收购人员的精力消耗在许多而繁琐的作业中。
因而,为了进步功率,SIA世界艺术教育从2016年就开端在收购端进行数智化测验。“以往,咱们在线下进行收购使命均需求阅历询价、批阅、投标、合同签定、供货商办理等多个流程,耗时十分长,协同功率也比较低。而线上收购渠道则为咱们节约了许多流程,一起还有一大优势是价格通明,可以很便利地横向比照。现在只要是线上收购清单上罗列的产品,咱们就可以越过比价阶段直接下单。”王伟说道。
经过6年的展开,SIA世界艺术教育的数字化收购已逐步老练,王伟在采访中表明,现在其公司98%的收购都是在线上收购完结。
根据线上收购形式的老练以及SIA世界艺术教育本年全体开端实行“降本增效”战略部署的布景下,王伟地点的行政部也开端考虑怎样继续进步公司的收购功率。
王伟介绍道,现在公司首要是将安排分工从头进行了切开调整,根据京东企业收购渠道的母子账号一致批阅的功用,传统的电脑、电视等高价值财物及日常作业用品仍由总部一致收购,进行价格和质量把控;而商场活动用品和教育资料用品这两类需求极为多样的易耗品,则将收购权下放至事务部分。“现在这一调整明显进步了收购的精准性和速度,人效方面进步了30%。”
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大企业的挑选
将流程优化做到极致
许多人觉得大企业收购的本钱和人效操控会比中小企业担子轻得多,究竟规划效应摆在那里,议价才能要远远强于中小企业,可是58集团的收购担任人姚瑶并不这么以为。
有着16年收购经历的姚瑶表明:“大型企业的收购办理链条极长,从最开端和事务线交流需求、拟定收购计划,到供货商的开发寻源,再到做询比价判别、签合同、付款,以及后期的项目检验,出现问题后的售后处理,每一个环节都需求收购人参与其间。这一过程中投入的时刻、人力、资源关于企业而言都是本钱。”
以58集团每年都会收购的作业手机为例,姚瑶表明,“曩昔,咱们在接到部分收购需求请求后,会和事务团队具体交流手机的运用场景、性能需求,并根据这些信息联合供货商进行选品、拟定收购清单,再由事务部承认后,进行收购批阅和财政批阅,批阅完结后才正式向供货商建议订单。”
以上这套流程走下来,收购人不只要投入许多的时刻和精力在选品、议价、签约、支付、开票、物流运送等环节,还需求交流许多的主体,包含事务人员、财政人员、供货商、物流服务商等,并将信息层层反应。
“有时候每天光同步、转发的邮件和音讯就能到达成百上千条。这类重复性、机械性的作业尽管难度不大却反常折磨人,由于这些作业都要求精确度,一旦失误就会形成资金的丢失。假如能将这些简略的重复性作业交给体系来完结,无疑可以节约许多的归纳本钱。”
为处理这些问题进步作业功率,58集团开端逐步对收购作业进行数字化办理,与第三方的渠道服务结合,优化其收购及结算体系,用“数字替身”将收购人从重复性的作业中解放出来。
其间,58集团经过跨渠道技能接入京东VOP,直接把收购、结算体系与京东供应链才能连接起来。例如,在选品环节,可以完结产品的智能查找与在线比价;在合同签收环节,可经过电子合同、电子签章等办法完结在线检验;在财物入库环节,可主动请求入库;在结算环节,依照合同约好周期一致进行公司间结算,大幅进步了收购作业的功率和精确性。
姚瑶表明,“经过数字化体系沉积下来的许多收购数据,可以辅佐集团更好地去做收购战略和剖析,进一步进步收购资金的利用率。别的,比照以往的传统收购形式,经过数字化收购办理咱们的人效至少进步了30%。”
在本年这样一个特别的布景下,数字化收购还有另一个重要的优势—确保供应链的耐性。“疫情期间有些供货商由于处于封控区,无法发货,假如只是依靠一家供货商,那么就可能真的一件货也收不到。经过收购渠道可以快速寻源到全国各地的供货商,大幅进步供应链的耐性。究竟收购作为职能部分,仍是要以确保事务需求为优先,假如需求都满意不了,降本也无从说起了。” 姚瑶说道。
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公司快速展开
收购作业也要跟上节奏
当然了,也不是一切企业都被疫情所困,许多供给数字化服务的高新技能企业,近年来不光没有遭到疫情影响,还完结了逆势展开,刚刚完结C轮融资的UINO优锘科技正是其间之一。
跟着企业数字化进程的加速,数字孪生技能成为传统职业数字化转型的重要抓手,UINO优锘科技凭仗纯自研的数字孪出产品及服务矩阵完结了事务的高速添加,到本年5月,其一站式数字孪生渠道上已有超越12万的企业用户。
为了进一步扩大东西链才能,打造具有世界竞争力的数字出产力东西渠道和生态,团队规划开端高速添加,至今其在全国22地铺设了分支安排,团队规划上一年到本年从700人飙升至1400人,研制人员占比达70%。这关于UINO优锘内部的收购办理作业而言,也在不断添加难度。
UINO优锘科技收购担任人刘玉龙表明,曩昔为了确保电脑的售后服务和物流速度,UINO优锘首要经过本地供货商进行收购,但当公司拓宽到全国多个城市后,这一办法逐步开端不适用:
一方面,跟着人员及新作业空间的添加,除了日常作业用品、固定财物的收购需求外,还添加了关于作业家具、电器、绿植、耗材等品类的收购需求,以往的供货商根本都是针对某单一品类无法掩盖如此多需求;
另一方面,传统的供货商收购十分消耗人力本钱以及时刻本钱,关于企业而言,行政人在收购过程中支付的时刻本钱,归于收购的隐性本钱。
所以,UINO优锘科技测验寻觅一个可以一起满意其企业运营、出产各范畴多样化场景收购需求,且能掩盖全国范围的供货商。那关于上述的问题,UINO优锘科技究竟是怎样处理的?
“咱们经过一个‘编外搭档’,处理了全国22个作业空间收购无法一致、多个供货商办理杂乱等一系列问题。”刘玉龙说。
节点财经了解到,他说到的这个“编外搭档”同样是京东企业事务的数字化收购服务渠道。UINO优锘科技经过京东企业事务的“快收购、轻办理、一站式”数字化收购服务渠道,完结了全国22个作业空间的一致收购、结算、交给、售后等全流程的数字化办理,在收购功率方面完结了质的进步。
据刘玉龙回想,曩昔一年UINO优锘科技收购部分的作业量呈指数级添加,但靠着京东数字化收购服务渠道,在彻底没有添加人手的状况下,仍然及时、精确地完结了一切的收购使命,并完结了10%的归纳本钱下降。
关于未来收购职业的展开,他笃定用渠道技能替代人力,肯定是一个大的趋势。“未来,UINO优锘将会把数字化收购贯彻到底,依照现在的状况来看,即使公司规划再扩增一倍,收购岗位也不需求投入更多人力。”
写在最终,降本增效是起点,数字化转型才是结尾。
在以上的企业事例中咱们可以看到,在探索降本增效有用办法的实践中,普适性强、见效快的数字化收购办理成为了企业们的“一起挑选”。
这一趋势也同职业专家的观念不约而同。中央党校(国家行政学院)经济学部教授许正中此前就揭露表明,经过数字化、智能化、无触摸技能等东西立异供应链运转办法,促进供应链疏通和协同,进步供应链功率在当时新一轮新冠肺炎疫情重复的大布景下尤为重要。
全社会要加速全供应链事务协同,敞开数字化资源和才能,协助传统企业和中小企业完结数字化转型,进步企业全体运转功率和供应链上下游协同功率。
在这一职业需求的带动下,越来越多的企业服务商也开端发力、布局数字化收购服务赛道,完善相应的企业服务商场。
节点财经调查到,现在,京东企业事务已针对大型企业、公共安排、中小微企业等不同类型客户打造了多元产品矩阵,可以协助全量政企客户将收购全流程数字化,不只可以打破企业收购时多部分、多环节之间的交流壁垒,还可以完结全流程数据的可视化办理。
在收购基础上,京东企业事务还将服务延展到了财物办理、商场营销、财税办理等高频运营场景,经过供应链产业链协同立异供给数智化办理计划,助力企业数字化展开,完结降本增效、立异运营。
咱们有理由预见,在未来适当长一段时刻内,企业面对的外部压力仍长期存在。能否充分利用数字技能将“降本增效”落到实处,向内发掘展开动能,将成为企业中心竞争力的重要组成部分。