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受方针驱动以及顾客线上购物习气养成等多重要素影响，中国互联跨境电商职业进入了开展快车道。中国网络据网经社电子商务研究中心发布的《2021年度我国跨境电商商场数据陈述》显现，2021年我国跨境电商商场规模14.2万亿元，较2020年的12.5万亿元同比增加了13.6%。

跟着跨境电商职业的蓬勃开展，跨境卖家的数量也继续攀升，与跨境电商相配套的跨境电商SaaS服务也乘势而起。事实上，从诞生至今，跨境电商SaaS现已先后阅历了萌芽期、起步期、开展期，现如今的跨境电商SaaS正处于短时调整期。虽然增速相较于之前有所放缓，但跨境电商SaaS所包括的未来远景仍旧宽广。

跨境营销SaaS气势正猛

据艾瑞咨询陈述显现，2021年我国跨境电商SaaS商场规模达73亿元，增速约75.8%。其间，营销SaaS的商场份额占比最高，约66%。跨境电商营销SaaS之所以可以坚持较高增加态势，则与多方面的要素有关。

一来，海内外商场环境布景存在差异，跨境卖家需求专业的咨询与服务。受疫情影响，海外商场顾客的习气逐步发生改变，相较于线下购物，无触摸、危险低的线上购物方法更受顾客喜爱，电商浸透率有所提高。根据此，越来越多的国内卖家将目光瞄准了海外商场，跨境电商职业也得到了飞速开展。

但是，因为文明、地域、生活习气等多方面存在差异，海内外顾客的偏好、习气、重视点也不尽相同，国内品牌在海外商场不免“不服水土”，于国内商场适用的品牌推行、运营等方法不见得在海外商场也适用，乃至还会呈现得不偿失的效果。在这种状况下，跨境卖家就需求凭借跨境电商营销SaaS产品，了解海外商场的触媒习气和消费倾向，以便可以在契合当地人习气的根底上进行品牌运营，快速翻开海外商场。

二来，“独立站”热潮的迸发，带动了跨境电商营销SaaS需求的增加。早些时候，跨境卖家出海多依靠于渠道站如亚马逊，但之前亚马逊大规模的封号行为，提高了跨境卖家的危机意识，而这也直接促进许多跨境卖家开端进行阵地搬运，独立站方式就成为了不少跨境卖家的新挑选。

虽然独立站方式既可以脱节跨境卖家对渠道的依靠，也可以躲避封店危险，但这也加大了跨境卖家的运营难度，无论是开端的建站仍是后续的引流，都需求跨境卖家自行处理。不过跨境卖家这些需求的发生，也带动了跨境电商营销SaaS的开展。

此外，据艾瑞咨询相关陈述显现，从细分场景上看，在2017年至2022年上半年跨境电商SaaS的融资散布中，营销场景的投融资数量均居历年高位，是本钱继续重视的赛道。而本钱商场的追逐，相同助推了跨境电商营销SaaS的开展。

单场景厂商：深功用

跨境电商营销SaaS厂商很多，但大致可以分为两类，一部分跨境电商营销SaaS厂商以单场景的形状切入商场，还有一类跨境电商SaaS厂商则是致力于打造一站式营销SaaS产品。其间，以单场景形状切入商场的跨境电商营销SaaS厂商，愈加重视功用上的深耕。

一方面，SaaS厂商从单场景切入，可以在必定程度上避开竞赛矛头。详细来看，跨境电商营销SaaS产品按照功用来区分的话，可以分为建站、选品、运营和获客四类。其间，建站是独立站卖家的根底需求;选品SaaS则是为渠道型卖家供给数据服务;运营SaaS则是为跨境卖家供给数据剖析和客户办理服务，协助卖家进行潜在客户发掘和二次出售;获客SaaS则是协助跨境卖家优化获客方式。

虽然单场景SaaS厂商在场景布局上无法与全场景SaaS厂商比较，但SaaS厂商专心单一场景，可以面向跨境卖家的特定营销需求供给更具针对性的服务，辅佐跨境卖家处理营销窘境。此外，专心单一场景还可以防止SaaS厂商一起应对多方竞赛对手，可以在必定程度上减轻竞赛压力。

另一方面，深耕单场景也可以提高本身在细分场景的影响力。对SaaS厂商来说，专心细分范畴的SaaS厂商更可以集中精力打磨产品功用，从而提高其在单一范畴的竞赛力。比方，供给建站服务的SaaS厂商铺匠shoplazza、FunPinPin;为渠道型卖家供给数据服务的选品SaaS厂商鸥鹭、CaptainBI;以及跨境电商运营/获客SaaS厂商询盘云等。

而在这些SaaS厂商中，现已有不少玩家锋芒毕露。例如，独立站建站SaaS服务渠道FunPinPin现已成功服务了千余家跨境电商客户，包括女人抗衰品牌MISSPEP、高端个护品牌JOVS、全球消费级AR眼镜领军品牌Nreal等。

全场景厂商：延服务

除了深耕细分场景的SaaS玩家之外，产品可以掩盖全场景的SaaS厂商数量也不少。而这类跨境电商营销SaaS厂商会挑选全场景布局，也并非毫无缘由。

一是，一站式厂商有着深沉的实力与底气。营销SaaS服务商的竞赛力包括产品、服务以及技能等诸多方面，而且产品掩盖规模越广，SaaS厂商要重视的营销痛点也就越多，这就要求SaaS厂商具有必定的实力，足以支撑其本身进行全场景布局。

比方，由敦煌网集团孵化的一站式社交电商SaaS-MyyShop，以多年的职业经历为依托，并结合大数据和AI技能，打造了完好的产品矩阵，如大数据选品SaaS渠道先知AI、社交电商建站渠道星移、社交电商教育渠道星链、社交电商智能营销渠道纵横以及跨境物流才智渠道驼飞侠DHLink。这些产品既可以彼此独立也可以彼此组合，可以为跨境卖家供给从建站到履约的一站式闭环服务。

二是，全场景布局可以延展跨境电商营销SaaS厂商的服务规模，提高其竞赛力。单一的营销SaaS功用或将无法满意跨境卖家的悉数营销需求，而且跨境卖家在寻觅SaaS厂商时，也需求花费时刻和精力。假使一再寻觅SaaS厂商，也会在无形中拉高跨境卖家所支付的时刻本钱。而全场景布局的SaaS厂商则可以完结营销全场景掩盖，满意跨境卖家的多种需求，为其供给一站式营销服务。

别的，全场景布局还可以扩展营销SaaS厂商的用户掩盖面。不同类型、不同开展阶段的跨境卖家所需求的营销需求并不相同，而SaaS厂商所推出的产品掩盖范畴越广，其为跨境卖家供给的服务功用也就越多，用户掩盖面天然也会逐步扩展。

“一站式”或成大趋势

虽然当时的跨境电商营销SaaS范畴仍旧是单场景布局和全场局布局两类玩家共存的状况，但现已有越来越多的营销SaaS玩家开端“破圈”，朝着一站式营销SaaS的方向跨进，这个趋势的演化，离不开很多实际要素的推进。

首要，跨境卖家的需求时刻在变，单一功用会在必定程度上约束跨境电商营销SaaS的后续开展。前文曾说到，不同类型的跨境卖家所需求的营销服务并不相同，其对SaaS产品选型的重视点也存在着差异。当跨境卖家完结建站、选品作业后，其重视要点自但是然会搬运至运营、获客方面，而此刻主打建站和选品功用的SaaS产品，就不再适用于当时阶段的跨境卖家了。因而，营销SaaS厂商打通营销板块全功用，延伸服务掩盖规模是无可防止的。

其次，场景间的功用和数据是彼此接受的，一站式方向可以为跨境卖家供给更优质服务。虽然跨境营销SaaS可分为四种类型，但这几个场景间并非毫无联络。以运营和获客为例，运营SaaS指的是整合多渠道数据，构成用户画像辅佐卖家进行潜客发掘和二次出售，而在获客环节，卖家就可以使用现已构成的用户画像进行广告精准投进、推行等，从而完结获客。

可以说SaaS厂商朝着一站式方向演进，可以在最大程度上发挥场景与场景之间的协同效果，一起最大程度发挥数据价值，协助跨境卖家赶快打破营销窘境。

小结

事实上，无论是挑选以单场景切入，仍是挑选全场景布局，都是跨境电商营销SaaS厂商根据本身状况动身考量的，是最适合本身的开展道路，两者也并无好坏之别。此外，不只跨境卖家的营销需求在变，SaaS厂商的开展状况也是处于改变中的，当细分范畴SaaS厂商在单一范畴占有一席之地后，向其他场景扩展、扩展事务掩盖规模也是瓜熟蒂落的工作。

总而言之，在很多跨境营销SaaS厂商的合力效果下，跨境电商营销SaaS职业开展脚步加速，未来也将有越来越多的跨境卖家将从中获益，脱离营销窘境的枷锁、完结稳步开展。