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在2021年，探究不少企业进行私域探究的方法论，经过这一年的沉积咱们发现：“高客单价”、“低频消费”、“重度依靠口碑”，具有这三个特色的职业，做起私域的难度并不低。从曩昔深聊过的汽车、婚纱摄影、家装等“高价低频重口碑”职业，会发现这些职业大都步入成熟期，且随着数字化转型的趋势，逐步加大营销成本投入，然后使赢利逐步走低，这类职业对于拓客的需求也随着流量盈利的见顶逐步多元化。

“高价低频重口碑”的职业还有一个共同的营销痛点： 怎么在有限的流量中，打通线上线下客源转化，充分挖掘每位潜在用户的需求，反馈构成产品、服务优化机制，建立用户对品牌的信赖，构成口碑传达，然后最大化流量价值。

根据中心产品“专业服务+贴心体会” 的特色，经过多渠道引流+深度私域运营将其价值传递给用户，再经过有用的交际裂变完成更多“新客”引进，构成“品牌认知教育——交际加热种草——私域运营拔草 ”的营销闭环，为“长达30天以上的转化链路”、“两年内难复购”等职业拓客难题供给新的解题思路。

那么究竟是怎么破局私域拓客增长的?

01、两条链路+一个阵地

对于其潜在客群认知十分明确，故而追求更高效的链路进行拓客引流、私域沉积。只要这样才能做产品链延伸，最大化完成流量价值，做全生命周期的客户维护。而这些拓客策略，能够归纳为两个链路：“品牌+效果、线上+线下结合”。

第一条拓客链路，线下拓客，线上沉积：“渠道地推精准拓客+小程序+企业微信+社群”。

整理的“地推拓客路径”回答了这个问题：充分利用小程序沉积、大众号加粉、企业微信加群等一众微信生态私域交流阵地，完成高效拓客的一起，更能留住客户。

第二条拓客链路：线上公域布局，私域沉积：“多渠道引流+一致阵地沉积”。

公域布局方面，经过投进朋友圈、大众号广告，招引方针人群重视;私域沉积方面，经过根据ip查地址企业微信客服跟进新用户，邀约到店体会，达到交易。以朋友圈广告为例，经过朋友圈优质广告位展现外层资料招引用户点击，进入落地页后，品牌形象展现招引用户重视大众号，随后自动发送优惠、福利信息，引导用户添加企业微信客服，再由客服进行1V1服务跟进，终究完成私域沉积和转化。

从这两条链路里能够总结两个要点：

1.广泛布局是硬通路。无论是线上仍是线下，经过高效优质，不断优化的链路进行用户触达，是拓客的第一步。

2.优质内容是硬实力。准抓痛点，创新多元形式，加以优惠福利，经过有代入感的原生场景和实在经向来展现产品、服务卖点，是有用进步点击率、转化率的重中之重。

02、内外部精细化运营

① 将企业微信作为私域运营主阵地。

在经过前端触点铺设引流后，还将企业微信作为私域运营主阵地。现在，70%以上的引流操作都会引导用户添加企业微信，再经过更个性化的追寻服务。从内部办理及用户运营两方面，完成高效留存的打法同样值得借鉴。

② 内部办理方面

企业微信供给为客户标签分组：更新跟进记录功用，与客户办理体系做到信息同步，确保“员工变化时，客户不流失”。

不同业务条线间的客户迁移：分组群发、移动端工作等功用，也协助企业内部团队全体提效。

总结来说，内部精细化运营策略能够总结为：用户标签+企微批量个性化运营+分组群发+“小程序&客户办理体系”，聚焦进步内部人效。

03、平台属性赋能“转介绍”机制

转介绍模式是高价低频重口碑、重体会的职业中较为常见的拓客方法，经过企业微信，能够完成了超过预期的结果。

深度运营

而深度运营的意图是进步口碑传达，进步老客户推荐新用户的数量和转化率，一起增强产品的流量变现能力。

裂变

从这个视点出发，不论是获取新流量、进步转化，仍是发起合伙人机制，利用老推新开展裂变做法等，都在围绕转介绍这个要害方向。

企业微信社群

转介绍模式经过企业微信社群，从引流到分层，利用小程序推荐活动与微信生态自带的交际属性进行转介绍模式的有用运转。

结语

怎么在疫情后竞争愈发剧烈的商场中抓住机遇?

这不仅仅是需求深度讨论的议题，还反映出私域打法走在前列的企业，正在在将营销重心转移到“公域精准拓客，私域深度运营”的数字化转型方向上。企业微信则利用自身与整个腾讯生态的连接方法，在后端运营能力上继续优化，在存量时代中，深挖私域用户需求，助力生意长效发展。