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编列主动化成为2021年云核算十大趋势，对RPA有哪些影响?从2021年云核算十大趋势，看IT运维中的RPA开展机会

上个月，Gartner发布了2021年的十大云核算趋势。其间，第7个趋势说到了主动化云编列和优化。具体内容如下：

云渠道将持续创立主动化的云核算流程编列和优化，由于跨运用程序监督互连服务的质量和数量超过了IT公司的处理才能。

主动化的服务和性能办理有必要成为2021年选择云核算提供商的主要部分之一，由于安排或许需要处理来自某个云提供商的更多服务。

看到主动化和编列这两个关键词，你能想到什么?没错，重视事务流程范畴的朋友，肯定会想到低代码渠道，别的还有，嗯，RPA。

Gartner没有在这个猜测中说到RPA，但若你在百度键入 RPA 编列这两个关键词，就会看到一条阿里云RPA对自己产品的介绍。

快速上手可视化编列，正是许多RPA产品的特色之一。

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什么叫作编列?你运用RPA时，将各种功用拖拽进入作业区，以必定的规则将这些功用模块组合到一同，这便是一种编列。

编列是对核算机体系、运用及服务的主动化装备、办理和协调，它能够协助 IT 部门更轻松地办理复杂任务和作业流。

简略地讲，编列能够让IT运维变得更加高效。IT 团队遍及办理足够多的服务器和运用，假如所有操作都靠手动办理，作业量大不说，也不利于未来的扩展。IT 体系越复杂，办理所有移动组件的作业也就越复杂。

此外，IT运维服务更需要在多组体系或核算机之间组合多个主动化任务和装备。这个时分，编列就能派上用场。

IT 编列能够简化和优化常用的流程和作业流，以便辅佐 DevOps方法并协助您的团队加快运用部署速度。由此，编列关于云核算的重要性可想而知，这也是它能成为云核算十大趋势之一的主要原因。

编列的意图是将各种事务流程更好的主动化，因而它与主动化休戚相关。编列是指主动履行不同体系中多个过程的流程或作业流。你能够先将主动化构建到流程中，然后对它们进行编列，从而完结主动化工作。

主动化则是指主动履行单个任务。主动化可削减或替代对 IT 体系的人工操作，转而运用软件来履行任务，以降低成本、复杂度和犯错概率，进步事务效率。

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数字化开展到现在，大部分企业经营的正常工作都离不开事务流程办理(BPM)。尤其是上云后的企业，前端和后端都要面临许多的事务流程。数字化的企业经营，除了在事务流程健壮性、安全等方面保障事务正常工作，也将事务流程优化作为必要课题，以完结持续的增效降本。

BPM的主要功用之一便是编列。它将各种企业办理软件集成之后，按照企业所需将各种事务流程做一个全体上的编列。流程主动化是编列的一部分，但跟着云核算、大数据、AI等技能的广泛运用，BPM原有的集成主动化就显得繁琐与贵重，使得一些BPM渠道开端集成RPA东西。

作业流(Workflow)也是相同。主动化的作业流相同是事务流程主动化处理方案之一，不过它在跨体系方面有些不足，现在有些厂商的的相关产品像IBM的作业流主动化，也开端集成RPA。

王吉伟频道在《事务流程办理的未来如何?聊聊BPM与RPA交融开展的四种迹象》一文中跟大家聊过，BPM与作业流等事务流程办理产品在开展趋势上，都开端交融RPA。这些产品在完结拿手的编列之后，经过RPA更快捷地完结主动化。

与此同时，RPA正沿着编列+主动化的方向高速成长。必定程度上，编列才能也能体现RPA的产品才能。更好的编列才能意味着更流通的低代码操作，以及能够处理更多的事务流程主动化场景。

干流厂商的低代码程序开发渠道，也在整合与集成RPA。王吉伟频道不止一次在文章中说到过微软的低代码运用渠道Power Platform，该渠道的子产品Power Automate，便是用来完结事务流程和运用处理主动化的，其间整合了FortressIQ和Softomotive两个RPA产品。

谷歌、IBM、华为、阿里云等云核算厂商也都推出了低代码程序开发渠道，相同也将RPA作为运用财物集成其间。

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关于编列，上面说了许多。但“云核算流程编列与和优化”这个趋势，对RPA又有什么影响与启示呢?

大家能看出来，这个趋势主要是从IT运维角度来讲的。而面向IT运维的事务流程主动化这个场景，已经有许多成功的RPA实践案例。

IT运维的主动化，关于缺少技能才能的传统职业而言，能够算是一个超级利器。尤其是RPA非侵入式集成、出资少、周期短、轻量级、见效快等许多优点，深受传统企业的欢迎。

跟着企业上云政策的推动以及RPA技能的成熟，近几年许多传统企业在选用多云方案树立运维办理渠道时，也同步引入RPA技能作为运维办理的根底功用。RPA正在IT服务范畴更多的场景中运用遍及。尤其是在事务巡检范畴运用得越来越多，使得RPA的价值优势得以凸显。

在IT运维场景中，RPA能够在服务器和运用程序监控、日常维护和监控、主动化测试、备份和恢复等事务流程中许多运用。经过标准化IT流程削减人为错误，主动化作业流削减员工操作，协助集成来自不同供货商的不同产品以有用办理IT问题，并经过快速响应，将处理时刻缩短50%-90%，服务质量进步70%以上。

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RPA的更大优势，还体现于企业的程序开发上。正在数字化转型路上的企业，想要经过数字技能完结更好的增效降本，就需要经过重塑更高效的IT架构，打破信息体系孤岛，降本增效，进步盈利才能，快速积极应对日益竞争的激烈和快速改变的商场。

关于开发与运维才能相对差一些的传统企业，十分适合引入低代码渠道与RPA。低代码渠道能够助力企业无需懂代码就能快速开发运用，RPA则在IT运维方面尽量削减企业的动手才能，并能够协助企业完结开发流程以及事务运用流程的主动化。

整合RPA的低代码开发渠道，还能够将RPA主动化作为标准化组件，让每个生成的程序运用天然带有主动化履行特点。

所以，许多观点都认为，低代码RPA机器人开发渠道或将引发新一轮IT服务晋级，将具有宽广的商场空间。

现在，许多RPA厂商已经有IT运维的具体实例，这是一个很重要的运用场景。既然被集成也是RPA开展的一个方向，RPA厂商不妨试着将这个运用场景做得更深一些，以让产品能够更广泛的在IT运维中被集成运用。

像云核算大厂的低代码开发渠道相同，假如直接将RPA集成于大、中型企业的私有云或者混合云处理方案中的IT运维主动化编列中，令其成为开发层中频繁被调用的运用财物。显然在“云核算流程编列与和优化”这个趋势成为云核算干流趋势的状况下，IT运维场景将会为一些RPA厂商带来足够多且分量十足的订单。

微软Azure、阿里云、华为云这些公有云巨子已经在RPA方面已经有所布局，持续整合RPA的或许性已不大。当然，与一些第三方RPA厂商达到战略协作没有问题。

但跟着数字化进程的加快，混合云与私有云商场也正在逐步扩大。在这其间，在巨子的全体处理方案之外，也不阻碍一些企业会选用第三方RPA与自身的IT运维结合。尤其是已经在用RPA优化工作场景等前端事务流程的企业，或许会更倾向于运用他们了解的RPA产品。

当然，前提仍是RPA厂商能够拿出更优异的能够实在压服客户的处理方案。

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事实上，上海服务器微软Power Platform等低代码开发渠道交融RPA的状况，也给了RPA、低代码、BPM、workflow甚至企业办理软件带来了一个新的开展方向，那便是交融开展。

交融开展能为RPA带来什么呢?RPA自身便是低代码事务流程主动化渠道，除了便利用户用拖拽的方法树立事务流程。能否在此根底上进一步完善低代码以及编列功用，直接完结程序开发呢?假如能做到，RPA渠道就变成了一个囊括事务流程优化的低代码开发渠道。

跟着各大云核算厂商以及专业开发渠道也加入低代码大军，在后面的开展中没有实力的低代码渠道必定会迎来职业整合。低代码开发渠道+RPA渠道的组合，也将成为这些渠道的生存之道。

那些只想专注RPA技能的厂商，能够与低代码渠道进行战略协作。或者经过资本运作整合某个低代码渠道，更大的体量，更宽广的商场前景，再加上都是当前的抢手出资赛道，必定能吸引更多的出资目光。

总之，RPA未来的开展，仍是有许多方向能够考虑的。