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本年是“十四五”局势之年，此前发布的国家“十四五”规划和2035年远景方针大纲中明确提出：实施“上云用数赋智”举动，推进数据赋能全工业链协同转型。这让近年来现已展露趋势的企业“上云”热度持续走高，巨子树立的云核算商场竞赛也更趋剧烈。在这样的局势下，作为云办理服务商(英文：Cloud ManagedService Provider，简称CloudMSP)的上海安畅网络科技股份有限公司(以下简称“安畅”)异军突起，抓住了云巨子与海量客户之间“终究一公里”的云服务空缺，经过本身老练的产品交给和服务才能，为用户供给匹配场景化的上云、用云、管云方案，完结了高速展开，成为云办理细分范畴的领军企业。

这一次，咱们采访了安畅创始人&CEO程小中，共享他的创业故事，倾听他对企业“上云”趋势的专业见地。

安畅诞生，源于高枕无忧

善于多山区域安庆的程小中，在海边城市大连度过了大学韶光，2000年大学毕业时，读核算机专业的他被一家闻名日企看中，并供给了远高于同期水平的丰盛酬劳，可是从小怀有深沉家国情怀的程小中不愿意远走异国他乡，终究挑选了去上海展开。

此刻的程小中还没起创业的想法，到上海后进了一家从事IDC(互联网数据中心)事务的公司任职。其时正值国内各大互联网站繁荣鼓起的时期，不少闻名网站的企业私有云存储服务器仍是他在机房亲手搬运上架、开机运维。但商场风云变幻，遇上榜首次全球性互联网泡沫决裂，公司的客户突然间消失多半。脱离这家公司后，程小中歇息旅行了小半年，又进入一家国内的草创通讯公司从事产品司理作业。2005年，这家公司也终究没有走出来而封闭。

程小中回想其时的景象，觉得有点抑郁和不甘。又看到同一团队的十多名技能人员都要从头找作业，他想着，爽性自己开公司吧，咱们还能持续做搭档。所以，在前公司结识的两位老友成为了他的创业同伴，十多名技能人员组成了创业班底。

新创的公司整合原有资源，将VoIP网络电话事务作为主营方向，一会儿就做起来了。2005年到2007年，这家公司已成为网络电话流量的大型服务途径，为各类网络电话卡、网络电话软件、以及其时热火的IP话吧供给技能途径支撑，跻身业界的隐形冠军。据程小中介绍，其时公司现金流情况十分好，每天都在挣钱，而且赚了的钱直接就能到账。

面临这种鲜花着锦的局势，程小中却起了忧虑之心。尤其是跟着公司事务规划的不断扩大，这种不结壮的心情就越显着。他以为电信职业比较灵敏，作为民营企业受方针调控的影响十分大，规划做得越大，这方面的危险就越大。他和团队开端寻觅新的方向。

转向的进程无疑是苦楚和纠结的。程小中说，现在回想起来，都敬服最初的自己。由于要从一门挣钱生意中脱身，做出新的方向调整，“是违背人道的”，但高枕无忧，他执行得十分坚决勇敢。2007年，程小中和团队成员经过重复考虑和评论，终究决定将事务重心转向技能关联度比较高的数据中心和云核算事务。

安畅应时而生。

另辟蹊径，追逐云年代浪潮

在传统IT年代，IDC更重视大客户资源，由于大客户需求的机房区域大，而对只要小面积租借需求的中小企业客户，往往目不暇接。初建立的安畅瞄准这些客户，从IDC手里租下整片机房区域，然后分割成小片“转租”给许多中小企业客户。一起，安畅还兼任“管家”人物，为客户监控服务器、做数据备份、安全保护等运维服务性作业。

事务展开期间，这些客户频频地提出同一个问题：能不能依据事务需求，灵敏地封闭或敞开部分服务器资源，以便降低本钱?新式的云产品能完美地满意这些诉求，完结更大的灵敏度、更低价的费用，都对传统IDC构成了巨大的冲击。

为了投合客户需求，也是适应云技能的进化，2013年起，安畅开端事务调整：购入许多服务器设备，开发云核算服务途径，为客户供给各类“上云”事务。

从IDC向云核算转型，安畅成了职业界最早一批“吃螃蟹的人”，许多作业都需求“摸着石头过河”。客户不断添加，规划不断扩大的一起，危机也随之显现：许多硬件设备收购、云途径软件全新开发、各种新增事务运营保护……都需求持续投入许多资金和人力。特别是随后几年，进入云核算范畴的公司越来越多，为了快速构成规划，烧钱变成了职业常态，资金投入的回本时刻却越来越长。

而阿里、华为等巨子的纷繁进场，让安畅感受到的压力到达高峰。云核算范畴的资金和技能门槛在快速提高，比较这些巨子公司为了布局云核算根底设施服务能够不计本钱的投入，业界中小公司很快被远远抛在了后边。

不能再这样下去了!2017年，公司办理团队全体到海南开了一场长达两天两夜的会议。会议旨在处理一个问题：未来5年，安畅要往哪里走?

“不能和巨子硬刚”，这是此次会议得出的终究定论。程小中回想道：咱们其时判别“全世界终究必定只会剩余几朵云”，终究将由几家巨子公司分割绝大多数的云核算商场比例，中小企业要想生计展开只能另辟蹊径。

那么合适安畅的路在哪里?

针对“上云”的企业客户，做衔接企业客户和云巨子之间的第三方云办理服务商，这是安畅给出的答案。从IDC到云核算再到MSP服务，安畅再一次策划转型。

现实证明了全部：数年后，当转型后的安畅在云MSP商场做得风生水起的时分，许多没能另辟蹊径的中小云厂商纷繁倒在了和巨子竞赛的道路上。据第三方威望商场陈述显现，到2020年第三季度，阿里、华为、腾讯、百度四大巨子已占有国内云核算商场80%以上比例，全球云核算商场上也是巨子的全国，亚马逊、微软、谷歌等巨子公司占尽优势。

潜力巨大，新赛道的魅力

程小中说，在转型前，他问了自己两个问题：一是云服务的商场潜力够不够大?二是安畅在这个新式商场有没有优势?

安畅在西安建立研制中心和云办理服务基地

榜首个问题不难答复。以云核算展开比较抢先的美国商场为参阅，云核算的呈现完全改动了传统IDC年代的生态圈，传统的总代、分销形式被完全打破，可是企业客户与云巨子之间的服务空间没有消失——从规划云上方案架构，选购云产品，到实践使用落地和持续运转，中心存在着大片服务空缺地带。这些问题对绝大多数企业客户来说，都缺少专业技才能量来完结，迫切需求一位“中心服务商”来处理。

更大的改动在于：传统IDC年代，中心服务一般经过各层分销商、署理公司来完结，受物理空间的约束，服务规划很难做大。而在云核算年代，客户会集在几家云巨子里，获客功率将大幅提高，一起云服务能够长途进行，打破了地域约束。中心服务商有足够多的时机展开壮大。

答复第二个问题则需求对安畅进行分析。程小中环顾职业友商，发现安畅几乎是仅有一家从IDC事务转型，成功切入云核算商场的企业。这也让他找到了安畅的共同优势：可能是商场上仅有一家兼具网络通讯和IT服务基因，一起又懂得云核算的技能团队。

所以，安畅喊出了“协助客户上好云，用好云，管好云”的服务标语，协助客户对接不同的云巨子，供给云上架构规划、事务搬迁、本钱优化、运维办理等服务。

由“重”变“轻”，阵痛不可避免。抛弃原有事务的一起，需求在新的范畴投入许多资源进行技能研制，这个阶段公司赢利由正转负。内部也呈现了各种困难：有办理人员对转型的决心缺乏，有老职工对远景不看好而离任，有技能人员跟不上新事务的要求……面临这些，程小中一点点没有不坚定，带领团队坚定地完结了战略转型。

凭仗专业的技能服务，安畅服务的客户不断扩容，逐步成为云MSP商场的一面旗号。安畅先是与阿里云顺畅达到战略协作，不久，腾讯云自动找上了门洽谈协作事宜。作为新进军云核算商场的腾讯云，迫切需求联合更多实力微弱的协作同伴，名声渐显的安畅便进入了它的视界。对接洽谈的进程很顺畅，2018年，腾讯出资1亿元入股安畅，安畅也成为腾讯云首个MSP协作同伴，事务展开就此进入快车道。

2020年头的疫情是一只“黑天鹅”。一方面，让安畅向上的气势阻滞了数月，客户项目全线暂停，最困难的时分，流动资金只够公司坚持2个月。近半年里，程小中每天到公司榜首件事，便是先看财务报表，了解资金情况，保护好500多人的职工团队。另一方面，疫情导致线下经济“停摆”，倒逼企业纷繁寻求数字化转型。2020年5月后，疫情有所陡峭，安畅的事务量开端迸发，许多企业的“上云”需求让公司团队“满血复生”。至2020年末，安畅的职工数打破1000人，当年营业额打破5亿元，同比增加超越40%，与云有关的事务线都完结了翻番增加。

同年，安畅完结新一轮融资，腾讯领投，联想、东华软件和赛富出资基金等工业巨子和闻名风投跟投，融资金额约1.6亿元。这次融资将用于加大混合多云办理、云原生范畴的技能研制和服务交给才能建造，以及扩展商场销售与途径生态。

程小中表明，疫情并没有直接催生企业“上云”及数字化的需求，这部分新增商场需求原本就存在，疫情更像是催化剂，令不少企业数字化转型的需求愈加凸显，并自动加速了转型脚步。他猜测，企业数字化转型的趋势并不会随疫情陡峭而衰退，跟着国家不断加大工业数字化晋级的扶持力度，云与数字化商场在未来三年都会持续坚持较高增速，云服务商场的增加空间潜力无限。

志存高远，最大的才最专业

跟着更多企业加速“上云”和数字化转型脚步，作为衔接云核算巨子和广大客户企业两头的云办理服务工业——这条细分赛道由于需求旺盛、潜力巨大逐步进入更多人视界。安畅作为我国抢先的智能云办理服务商，是这条细分赛道的领跑者，势必要面临各类新老对手的应战。对此，程小中以为不用过于严重，关键在于修炼好内功，构筑好竞赛壁垒。他将安畅的优势概括为：

在商场掩盖方面，安畅依托上海总部，在北京、深圳、西安、武汉、香港等地均设有事务组织，现已服务了上万名客户，而且仍在不断扩大规划，经过协助客户“上云”并“用好云”，两边建立了杰出的信赖根底。一起，公司在全国化的根底上，尽力开辟全球商场，为国内企业“出海”打拼助力。

在职业生态方面，安畅实施开放式的云战略生态战略，和众多云核算巨子建立了杰出的协作关系，是国内仅有一家与“HAAAT”(华为云、阿里云、亚马逊云、微软云、腾讯云)五大云巨子建立了实质性战略协作关系的云办理服务商。

在技能和服务才能方面，安畅在数据中心和云核算范畴具有十多年专业经历，并开发了丰厚的产品矩阵：SmartOps混合云办理途径、包含SmartAnt智能云搬迁途径、CloudLink全球、等。

在团队建造方面，2021年上半年，安畅在西安软件新城建立的研制中心和云办理服务基地正式建立，首期出资5000万元， 估计持续出资3亿元，首期作业面积约5000平方米，现在已入驻500人，估计将包容2000名软件研制与服务人员。安畅方案将西安基地打造为全国规划最大的研制中心和云服务基地，承当下一代云办理服务途径研制与服务运营作业。

荣誉接连不断，代表了业界的必定。2021年3月，由我国信息通讯研究院、我国通讯标准化协会第2次发布“云办理服务MSP才能评价成果”，安畅再度获得评选等级中最高等级的“杰出级”评价认证;2021年5月，程小中被上海市信息化企业家协会评为“2020年度上海IT职业优异企业家”;2021年6月，首届我国IT运维高峰论坛在京举行，安畅荣获“2021我国智能运维优异服务商”称谓，是论坛上仅有获此荣誉的企业;2021年7月，由B.P商业同伴主办的2021数字生态大会上，安畅凭仗强壮的MSP服务才能和抢先的软件途径，一举斩获“2021数字生态云MSP领军企业”“2021数字生态500强”“2021数字生态云运维服务杰出企业”以及“2021数字生态职业数字化使用优异事例100强”4项大奖。。

面临现有的职业优势位置，程小中表明，全部都源于2017年公司办理团队对安畅“未来5年往哪走”的考虑，能获得现在的成果，验证了最初对职业展开方向的预判是正确的，也离不开在实践进程中的坚持如一，“接下来，公司将持续沿着CloudMSP这条道路，去不断提高技能和服务才能。”

程小中泄漏，安畅现已开端在做IPO准备作业，作为企业展开进程的一个阶段性方针，上市将对企业进一步规范化办理和提高融资才能的促进作用。

“一辈子能做好一个赛道就很不错了。”关于未来，程小中并不粉饰其豪情壮志——要将安畅打造成我国云核算范畴内规划最大的云办理服务公司。他说，关于云MSP这样的线上工业，规划做得越大，功率就越高，对技能的掌控也更高，为客户供给的服务才更有价值。