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Siri上线的第十个年初，“智能帮手”正在点燃新的烽火。

小度旗下的科技潮牌“添添”，日前推出了一款主打运动陪同的智能健身镜，将语音、视觉等多模态交互带到了智能健身职业；天猫精灵和新东方签署了协作协议，宣告将环绕教育智能硬件打开内容、技能、服务等方面的协作……

假如是在2020年曾经，这样的音讯注定不会被太多人重视，彼时主打语音交互的智能帮手还处于风口期，新品牌、新产品、新协作层出不穷。可当智能音箱在新冠疫情的影响下告别了高速增加，当外部言论纷繁等候赛道玩家们下一步开展时，以小度为首的职业巨子们的新动作无疑分外引人瞩目。

阅历了一段时刻的蛰伏期后，智能帮手的言论热度能否重燃，巨子们的答复能够说是最直观的答案。

01 当场上只剩巨子

作为语音交互最早的载体，智能音箱并不是一个典型的硬件赛道。

以亚马逊推出首款Echo为起点的话，智能音箱某种程度上接连了智能手机的进化轨道，许多玩家敏捷涌入，仅仅在我国商场就上演了“千箱大战”的局势，商场的年销量也敏捷超越4000万台的“临界点”。

前史在不断重演，但历来都不是简略的重复。

犹如智能手机掀开了移动互联网的前奏，智能音箱的进口价值过分耀眼，成果自然是巨子们的凶狠进攻，无论是海外仍是国内，都呈现出了“巨子独占”的局势。比方IDC的调研陈述显现，小度、天猫精灵、小米三家在国内的商场份额占到了95%以上，商场会集度远甚于智能手机。

商场过快会集的副作用在于：智能音箱的商场扩张离不开“贱价补助”，一旦巨子们掌控了商场，不再呈现格式被推翻的悬念，遍及会挑选跳出“价格战”的泥潭，产品定价将一步步回归理性，一起也意味着被贱价挑起的商场需求，也将跟着价格的正常化不断缩短，并直接影响全体的成果体现。

正如洛图科技在《我国智能音箱零售商场月度追寻》中说到的，2021年第三季度，我国智能音箱商场的销量为779万台，同比下降1.5%；第三季度国内智能音箱商场的销售额为22亿元，同比增加27.2%。

这样的一幕并不短少合理的解说。商场销量虽然有下滑的趋势，但商场的销售额却在高速增加，契合对巨子们摒弃贱价战略的判别。况且智能手机、家电、乘用车等商场同期的销量均在下滑，智能音箱也不行避免被消费低迷的外部环境影响，即便智能音箱的销量现已开端触底反弹，特别是带屏智能音箱还在以两位数的速度增加。

虽然在全体低迷中智能音箱职业仍是保持着相对亮眼的成果，但小度、天猫精灵和小米组成的头部队伍占有了商场，却需求答复另一个扎手问题：智能帮手的幻想空间在哪里，职业能否从头勃发生机？

02 商场进入新周期

答案其实早现已给出了。

假如智能帮手的硬件载体过于单一，用户只能用来查气候、问时刻、听新闻，简直很难构成高粘性的用户习气。智能帮手想要进一步占据用户的心智，必然要在语音交互的基础上不断向外拓宽，然后经过丰厚的内容和功用让用户发生惯性依靠。

外界眼中的智能音箱好像进入了静默期，但三巨子则十分默契的告别了坚守单一硬件的思想，开端了生态和场景上的“暗战”。

最早押注带屏智能音箱的小度，采取了1+X+Y的产品理念。其间1是小度帮手，也是小度的战略中心；X是交互类产品，在音箱的基础上衍生出了智能屏、耳机、翻译、智能电视、智能健身镜等触点；Y是生态层面，包含开发者生态、内容布局和IoT硬件的兼容。简略来说，便是为语音交互发明更多的可玩性。

天猫精灵在划入阿里云工作群后，看似要专心打造IoT生态圈，企图先占据B端再打入C端商场。一起也在悄然补偿内容上的短板，在2020年宣告投入 100 亿元用来改造内容生态；小米对待智能帮手的情绪看似最为佛系，场景首要限制在小米生态链内。但不应该疏忽的是，小米在2019年就推出了“1+4+N”的硬件占据，小爱同学以智能日子帮手的身份贯穿了小米生态链。

不过场景和生态上的“暗战”，并不足以让三巨子风平浪静，在占据了语音进口后，都在不断去培育并夯实 “智能帮手”的认知，乃至现已呈现了同质化和内卷的痕迹。比方教育场景的布局，除天猫精灵发力，也正是小度大力“破圈”的场景之一，先后推出了小度教育智能屏、小度智能学习平板等产品。

03 应战远没有完毕

最可行的“避卷”计划或许仍是立异。

依据Gartner“技能成熟度曲线”的判别，语音技能在曩昔七年多时刻的演化，先后阅历了萌芽期和峰值期，当下正处于用户希望过高导致的低谷阶段。依照过往的种种经历，接下来将是技能和产品“稳步爬高”的阶段。

由此也就能够了解，为何小度要跨向智能健身赛道。

单从智能健身商场自身来看，华为、小米、OPPO、当贝等企业早就摩拳擦掌，华为屡次在才智屏发布会上演示智能健身功用，小米电视6至尊版、OPPO智能电视K9，也都把智能健身作为首要卖点。

站在小度的立场上，健身场景能够说是语音交互的天然触点，也是验证其“破圈”才能的途径地点。比方添添智能健身镜涵盖了普拉提、瑜伽、力气塑形、有氧舞等12个大类的近千节抢手健身课程，以及管道飞鸟、飞机大战、定格穿墙等多款抢手体感游戏，和教育、文娱场景软硬件一体的切入逻辑千篇一律。

假使进一步把目光聚集到人机交互的维度上，“智能健身镜”的背面则是小度深耕多模态交互的野心。依据小度官方的说法，添添“智能健身镜”创始了AI火柴人投影，能够捕捉19个人体要害骨骼点，并精准辨认用户的肢体动作。联想到小度在智能屏、学习平板等产品上的测验，正在语音交互的基础上引进人脸辨认、视觉、手势、肢体等多种交互技能，等候小度帮手的将不再是语音对话，而是多模态的互动。

有相似主意的不仅仅小度。小米也曾推出自然言语处理渠道MiNLP，将NLP技能延伸到30多个事务场景。在此基础上晋级的小爱同学5.0，被小米界说为智能日子帮手，能够和用户经过声响、肢体言语、信息载体、环境等多种方法沟通。

“脑洞”再大一些的话，元世界的号角现已点燃了数字人的热度，百度、阿里、华为、小米等都在进行虚拟数字人的布局。而数字人涉及到的技能立异，首要是语音生成、动画生成、音视频组成、对话交互等多模态模块的合作，和小度、天猫精灵、小爱同学的“智能帮手”并无实质的差异。

沿循这样的逻辑，智能健身镜等新产品的呈现，预示着巨子们的布局现已不再限制于“智能音箱”的抢夺，智能帮手正在被根植于越来越多的场景里。

04 一场多维度竞赛

等候智能帮手赛道的，将是一场升维战。

正如一位创业者在审视企业工作赛道时的感叹：“我本认为战役完毕了，其实完毕的仅仅前奏。”相同的说法也适用于智能帮手，几年前还能够经过语音交互的新鲜感影响消费，接下来的商场增加却要检测多方面的才能。

比方技能上的进阶。不管是小度、天猫精灵仍是小米，智能音箱增速“刹车”的两年，也是硬件生态加快扩圈的时期，但最中心的柱石仍是语音交互，生态化的方针在于夯实语音在用户日子场景中的“榜首触点”。比方语音辨认不精确，对话“前言不搭后语”等影响用户体会的技能攻坚，仍将是智能帮手的首要任务。

比方场景的再界说。有别于以往环绕IoT生态链的布局，儿童教育、智能健身等都归于智能帮手强化用户衔接而挖掘出的新场景，也是小度们工业破圈野心的描写。可能否将新场景转化为刚性的用户需求，能否沿着用户价值链不断移风易俗，小度在内的玩家们既要处理语音交互的技能难题，也要从头界说硬件。

再比方工业的博弈。这个商场上不只智能音箱一派，华为、OPPO等企业在以智能手机为中心抢夺进口，智能手表、智能家电等笔直范畴的玩家们，也想要在家庭场景中不断夯实话语权。就现有的商场份额而言，小度帮手一派还需求积极参与打破工业链上下游的博弈，将语音交互渗透进更多的场景和人群。

和几年前的萌芽期比较，智能帮手当时的战局要杂乱得多，留在场上的巨子们不得不多维度作战。

而 “Apple+Windows”正是小度的开展布局战略：一面像Apple相同打造标杆产品，满意顾客对用户体会的极致寻求；一面像Windows那样驱动生态的昌盛，凭仗底层技能才能招引越来越多的协作伙伴。这种一起担纲发明者和赋能者的现象，酣畅淋漓的诠释了小度闯关的大志，也提醒了智能帮手的现状：想要彻底改变人机交互的习气，还有很长的一段路要走。

相对达观的一幕是，从智能屏到智能音箱、智能耳机、巨屏电视、智能健身镜的破圈过程中，小度等玩家并未遇到太大的阻力，小度帮手及其所赋予的多模态交互逐步被越来越多用户认可，比方小度智能摄像头电视V86现已接连5次上货即售罄，乃至在双11期间斩获了品类销量前三。

或许不少人对智能帮手的体会还有一些微词，却无法否定在才智日子与智能家庭的多方比赛中，智能帮手的幻想空间和杀伤力现已不行小觑。

05 写在最终

智能帮手想要重塑人机交互的新范式，注定不是一蹴即至的工作，但也应该看到安静湖面下的暗涌。

在小度等头部玩家的布局中，语音交互的触点早已不再只要智能音箱，任何能够语音唤醒、对话的智能产品，都是智能帮手的新载体，触点和服务的多元化，意味着智能帮手的战事远未到结尾。

小度、天猫精灵、小米等智能音箱年代的“胜利者”，好像现已达成了某种一致，正在环绕智能帮手的适用场景不谋而合地“主动出击”，或许在单个范畴仍存在抵触，但“向外扩张”已是既定的趋势。

智能健康赛道，注定不会是小度们的最终一次探究。