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12月16日 音讯:据“我国铁路”官微近来布告，铁路12306点cn网站服务时刻延伸了，日常售票、改签服务时刻将由每日5时至23时30分延伸为每日5时至次日清晨1时，退票事务将24小时全天候处理，且不受体系巡检影响

此外，自12月10日起，铁路部门优化调整了报销凭据收取期限，电子客票报销凭据和退票费报销凭据收取期限由本来的30天调整为180天（含当日）。也就是说，在搭车后的180天内，都可以收取报销凭据。不过要留意的是，报销凭据丢掉或破坏后是不能补打的。

假如前一趟车现已收取了报销凭据，需求持已收取的凭据在车站窗口改签，交回旧的报销凭据后，再收取新改签车次的报销凭据。需求留意的是，每张车票只可以改签一次。