说米网

2022年，是商家最困难的一年。那么2023年会好一些吗?

咱们和几大电商、 小程序渠道上的商家聊了聊。

商家遍及对商场回暖有信心，也有焦虑。焦虑在哪，一方面，商场消费预期短期内仍然偏保存，开源难;另一方面，也是最突出的问题，数字化运营所依靠的流量继续价格攀高，节省难，各种流量直通车或者营销包性价比越来越低。

数字化运营，如今走到了岔路口。

流量增加见顶，电商渠道买流量贵，私欲运营越来越卷、获客难度倍增。《2022中国商户私域布局洞悉陈述》显现，超8成商户认为私域本钱较布局之初出现上涨，均匀涨幅最高达40%，首要来自开发本钱、人员和营销投入。

图源:《2022中国商户私域布局洞悉陈述》

过去的流量玩法逐渐失灵，不仅困扰着私域老玩家，那些数字化起步慢半拍，正急于从线下迁移到线上的新玩家，更面临发动难、获客贵等问题。寻找性价比合理的流量渠道，成为商家运营之痛。

商家的流量困境，也是渠道的困境。这背面，咱们得以窥见这两年服务商家生态的几大互联网渠道的解法和演进头绪。咱们发现，职业正出现一大明显趋势:公私域结合。自2018年付出宝第一个提出公私域联动后，从2022年起，微信、抖音、快手等不少渠道都开端不谋而合地开端布局公域+私域的形式，以期为商家把流量本钱打下来。

微信私域产品丰厚，但公域进口较少，近两年来重点发力“视频号”，助力商家全链路运营;抖音背靠巨大公域流量池，着重打造大商家流量增加、私域提高的爆款事例，带动广阔商家积极性。付出宝的玩法则愈加普惠、低门槛，拿免费流量鼓励商家运营，让渠道公域流量为商家私域打工，帮助商家降本提效。

几大主流互联网渠道同频调整打法，背面是什么样的流量新局面?商家究竟如何才干做好运营?从实际情况看，公私域联动究竟带来了什么样的真实价值与效果?

1

三大渠道的形式之争

万千商家构建起渠道的繁荣。商家的困境，也是渠道的困境。

在咱们的交流与了解中，面对流量困境和数字化难题，商家的困境和诉求其实都是明确的，需求找到合理的新流量窗口，需求找到一条成熟的数字化路径与简便的数字化方案协助。

难题怎样解?自付出宝之后，微信、抖音虽然都走上了公私域联动的路途，但在具体战略与打法上却不尽相同。

其间，微信从私域发家，全体更偏重私域，公域进口较少，大家最常见的包括视频号、腾讯荟聚等。近年来，针对商家对流量的强诉求，微信加大对视频号等公域进口的布局，但关于普通商家来说公域流量获取仍然困难，需求商家在内容端、交际端有一定积累。

抖音背靠本身巨大的流量池，更偏重公域，大商家起量快。但受到渠道中心化算法引荐影响，短视频、直播内容的偶然性，商家的私域流量的沉积和转化不稳定，能否依据过往事例能否推导出一套公私域流量整齐的方法论，也需求时刻检验。

付出宝更偏重公域为私域打工，从付出东西发家，流量也带有更多交易属性，多了些“在商言商”的稳定。特点是公域进口多，目前主页引荐卡片、付出成功页、会员频道等APP中心公域阵地，付出宝五福、消费节等渠道级IP活动都面向商家开放，且每一个进口直接导向商家私域。

除了形式不同，这几大渠道对商家的流量方针，也有很大差别。

微信视频号和抖音，对短视频、直播内容都给出了不同程度的流量扶持方针，双11期间，微信视频号曾就对直播和短视频带货推出流量鼓励方针，商家日常的直播带货也有时机获得官方发放的免费流量。但很大一部分公域流量，商家都需经过采买信息流广告、dou+等形式来获取。

付出宝的流量方针目前分两部分，除了商家采买之外，很大一部分流量是免费开放，给做的好的商家鼓励。依据刚发布的《2022付出宝助力实体年度陈述》，过去一年，付出宝已累计开放近200亿免费流量，均匀一年给单个商家省20万营销费。

换言之，付出宝的流量鼓励机制，是以商家自主运营赚取免费流量，门槛最低、更普惠，无论是头部商家、大品牌，仍是尾部商家、小门店，都能适用。

此外，“繁星方案”的流量鼓励规则是:商家可经过私域运营动作来赚取渠道点数，以置换对应的公域流量曝光。这意味着，商家获取渠道鼓励流量有了确定性的保证，一起，商家的私域运营做得越好，就能获得越多的公域流量从而沉积至私域，真正地实现公私域联动的运营闭环。

如果把各个渠道的公私域联动，比方成玩不同的游戏，抖音和微信像是给氪金玩家以更好的游戏体会，付出宝则像是鼓励玩家自己在游戏中摸索，按照玩家在游戏中的不同表现，给予相应的提示和鼓励。

这套机制也使商家不能再在流量增加面前做甩手掌柜，简略粗犷买量等人来，而要摸清自己和渠道差异，判断和选择更为适合本身的公私域联动打法。

2

是“苹果”仍是幻象?

公私域联动究竟有没有效果?究竟是能吃到口中的香甜“苹果”，仍是又一场流量快速增加迅速退潮的幻象?用揭露数据来说话。

以付出宝渠道为例，此前深耕微信的服务商微盟，2021年开端转向付出宝，从其同享的商家数据大盘来看，接入付出宝渠道后，商家全年GMV均匀提高3~5倍。而微盟在付出宝端，2022年GMV也同比上涨了近500%。

微盟企业发展事业群增加运营部多渠道运营负责人陈智浩结合微盟实战经验，总结出了一套“3+1+1”的付出宝公私域运营指南。关于那些希望从渠道公私域运营中获利的商家来说，或许有不少可供学习学习之处。

其间，“3”是指付出宝三类公域流量，分别是主页引荐、付出成功页等APP中心公域阵地;会员频道、消费券频道等App特色场景化频道;以及集五福等渠道级IP活动会场。

两个“1”分别是一个流量鼓励方针-繁星方案、一个商家运营C-care模型。商家可经过繁星方案来获取免费的公域流量曝光，一起经过C-care模型将渠道的公域流量获取沉积至私域小程序，带来相应转化和留存。《2022付出宝助力实体年度陈述》数据显现，“繁星方案”均匀每天为商家私域小程序带去100万用户。

另一家从事数码产品同享租借的公司探物科技，成功坐上“繁星方案”流量顺风车，从2022年半年里获取了近6000万流量曝光，带动小程序订单量上涨近20%。

不论是从数据结果仍是从实际情况看，商家经过“繁星方案”这样的低门槛、低本钱、高操作性的公私域联动玩法，都能获取一套流量鼓励并高效投放的形式，提高获客和营销效果。

3

写在最后

关于商家而言，必须接受用户盈利消失的实际。不论是哪种流量打法，传统的运营方式可能不再适用。

当时，公私域联动，成为各大流量渠道给商家带来流量转化的新机遇期。微信、付出宝、抖音等几大渠道，以各自拿手的产品特性为根底给出不同的公私域联动玩法。

微信重多产品联动玩法，商家具有根底流量，更能激活本身私域沉积能力;抖音背靠巨大流量池，胜在大不在稳;付出宝则垂青普惠性，主打流量场景的多元、商家的普适性与流量免费获取确实定性。

渠道有补贴、给方针，商家天然乐见其成，也有时机从不同的渠道中选取更适合本身的公私域联动形式。

不过，商家拥抱“公私域联动”的流量形式，也并不意味着可以躺赢。检视本身产品力和运营力，判断渠道方针和扶持，弥补流量玩法的痛点，让“公私域联动”真正对自己有效，获得实在可见的转化率，将成为商家决胜新流量场的关键。